Kommunikation och rådgivning, ansökningar om dagpenning, utbetalda förmåner och beslut om dagpenning, information om medlemsavgifter, personliga kontaktuppgifter
I 4 kap. i arbetsavtalslagen finns bestämmelser om föräldrarnas rätt till frånvaro från arbetet på grund av vård av barn i hemmet eller av något annat familjeskäl. Dessa ledigheter kallas allmänt för familjeledigheter.
Folkpensionsanstalten betalar föräldradagpenning under familjeledigheten, och följaktligen är arbetsgivaren enligt lagen inte skyldig att betala lön till arbetstagaren under familjeledigheten. I större delen av kollektivavtalen har man dock kommit överens om att en del av föräldraledighetsdagarna är tid med lön.
Den födande föräldern kan ta graviditetsledigt 14–30 dagar före barnets födelse, om graviditeten har varat minst 154 dagar. Graviditetsledigheten börjar dock alltid senast dagen efter graviditetens slut.
Efter barnets födelse kan barnets biologiska eller adoptivförälder ta hand om barnet hemma under en föräldraledighet som varar i 320 dagar. Om det finns två föräldrar har båda rätt till 160 vardagar av ledigheten.